Изменения приёма и доставки заказов на время карантина

27.03.2020

Уважаемые покупатели!

Во время карантина интернет-магазин Healius продолжает работать в обычном режиме, заказы принимаются ежедневно с 9:00 до 23:00.

В целях обеспечения безопасности наших покупателей и сотрудников – с 28 марта все пункты самовывоза закрываются на карантин.

• Все заказы, оформленные на самовывоз и не забранные до вечера 27.03.2020, будут переданы на курьерскую доставку. Менеджеры магазина свяжутся с Вами и согласуют удобное для Вас время и место доставки.
• Просим отнестись с пониманием к тому, что все возвраты и брак будут рассмотрены после снятия карантина. Не волнуйтесь, мы продлили сроки возврата по товарам на все время действия карантина.

Доставка заказов курьером по Москве, Санкт-Петербургу, по Московской и Ленинградской областям продолжает свою работу в обычном режиме, в другие города отправляем транспортными компаниями и курьерскими службами.

Мы обеспечиваем дополнительными мерами безопасности всех наших сотрудников:

• Курьеры работают только на машинах и в медицинских масках. Пешие курьеры находятся на карантине.
• Кладовщики также работают только в маске, проводится ежедневная уборка складских помещений.
• Менеджеры принимают ваши заказы удаленно, работая из дома.

Мы будем Вас оперативно оповещать обо всех изменениях в графике нашей работы!

Будьте здоровы, берегите себя и близких - оставайтесь дома!

Ваш,
Healius.